Как заполнить адрес доставки на iHerb?

Не все покупатели на iHerb знают, как правильно заполнять адрес доставки. В этой статье я рассмотрю наиболее популярные ошибки в адресных данных при оформлении заказа на Айхерб.


iherb как заполнить адрес доставки
Как заполнить адрес доставки на iHerb?

На каком языке заполнять адрес на Айхерб?

Приоритетной информацией для зарубежного интернет-магазина являются страна получателя и его почтовый индекс. Все остальные данные нужны для местных почтовых служб.

Есть два варианта того, на каком языке заполнять адрес на сайте Айхерб:

  1. На английском языке (латиницей / транслитом). Такая форма написания адреса является универсальной во всем мире. Именно поэтому она и будет наиболее правильным вариантом того, как заполнить доставку на Айхерб в англоязычном формате. При этом почтовый адрес указывается согласно установленным правилам его написания в транслите (например, «Московская область» указывается как «Moskovskaya oblast», но не «Moscow region»);
  2. На русском языке. Такая функция стала актуальной в тот момент, когда американская торговая интернет-площадка стала мультиязычной. Таким образом, посылка, адрес доставки которой на iHerb был прописан на русском языке, теперь не затеряется и вовремя дойдет до адресата.

Пошаговая инструкция заполнения адреса доставки

Информация о местонахождении получателя, указываемой в качестве адреса для получения будущих посылок с Айхерб. Адресные данные прописываются в момент создания аккаунта на официальном сайте американского интернет–магазина (или в приложении) либо в момент оформления заказа.

как заполнять адрес на айхерб
Заполнение адреса доставки на сайте Айхерб

Вариант 1: при создании новой учетной записи

Справа вверху необходимо нажать на ссылку «Аккаунт» (под вашим именем).

  1. В выпадающем меню выбирайте строку «Мой аккаунт»;
  2. Уже слева в боковом меню нужно выбрать строчку «Адресная книга»;
  3. Нажимаем на кнопку «Добавить новый адрес»;

Далее указываем страну и ФИО. В адресную строку №1 пишите свою улицу, номер дома и квартиры. В отдельном поле заполняем город. В регион на iHerb пишем вашу область (край / район / округ). Не забываем указать почтовый индекс и номер телефона.

Важно отменить галочкой «Такой же как и платежный адрес» и не надо будет опять дублировать его в дальнейшем. Читайте подробнее про платежный адрес Айхерб.

По окончании обязательно нажать большую оранжевую кнопку «Сохранить».

Вариант 2: в момент оформления заказа

При таком способе немного иная форма заполнения адреса:

  1. Вся выбранная продукция добавляется в корзину.
  2. Не забываем прописать реферальный код TTL190 для активации скидки iHerb;
  3. Внизу вводим Ваш почтовый индекс и после этого можно будет выбрать желаемый способ доставки.
  4. В зависимости от выбранного способа доставки на Айхерб, Вы начнете вносить свои адресные данные. Там те же поля, что я писала выше. 
  5. Boxberry и PONY EXPRESS также запросят Ваши паспортные данные.

Адрес обязателен в том случае, если получатель будет забирать посылку в ближайшем почтовом отделении. Если адресат выбрал в желаемом способе доставки один из конкретных постаматов Boxberry либо пунктов самовывоза, то указанное им место жительства будет учтено поставщиком лишь в крайнем случае.

Как изменить адрес доставки на iHerb?

Это актуально в том случае, если получатель на какой-то срок (или постоянно) сменил своё прежнее место жительства. В данной ситуации, чтобы получать посылки на новый адрес, покупателю необходимо знать, как заполнить новые адресные данные на Айхерб.

Алгоритм такой же, как я описывала выше. Если домашний адрес хотите просто отредактировать, то нажмите по ссылке «Изменить» и внесите актуальную информацию. 

Вы можете добавлять сколько угодно адресов доставки и при оформлении заказа на iHerb без проблем выбрать нужный на данный момент вариант.

Ошибки при заполнении адресных данных

Чаще всего ошибку можно заметить сразу и откорректировать неверные данные. Если товар уже заказали, то пока магазин не выслал Вам посылку, можно отменить либо отредактировать заказ. 

Иногда сайт Айхерб на этапе оформления заказа выдаёт вот такое сообщение: «Ваш адрес содержит Буквы или символы, которые не поддерживаются выбранной службой доставки. Пожалуйста обновите Ваш адрес или попробуйте ещё раз.». Что делать в такой ситуации?

Так онлайн-магазин по неизвестным причинам не пропускает адреса на русском языке. Как правило, это касается доставок DHL и BoxBerry. Попробуйте написать свой адрес в транслите латиницей (английскими буквами). Для помощи воспользуйтесь сервисом онлайн-транслита по ссылке translit-online.ru. Там вводите свои нужные данные кириллицей, а он выдаст необходимую фразу в транслите.

В остальном на iHerb не возникает проблем с тем, на каком языке писать адрес доставки, так как система полностью русифицирована и не требует перевода данных о клиенте в английский формат.

посылка iherb адрес
Посылка с сайта iherb.com

Таким образом, сложностей, связанных с заполнением данных о месте жительства, как таковых нет. Важно лишь внимательно указывать и перепроверять адресную информацию.

Остались вопросы по заполнению адреса доставки на iHerb? Смело задавайте их мне в комментариях!

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (36 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
HerbalSale
Комментариев: 10
  1. Светлана

    Добрый вечер. Пытаюсь ввести адрес, никак не пропускает. Пишет, содержит символы не те. Уже пробовала и на русском, и латининицей, и делила, ничего🤦‍♀️ что это может быть?

    1. Марина (автор)

      Добрый день! Попробуйте ещё раз заполнить свой адрес в транслите латиницей (английскими буквами), но при этом сменить платформу личного кабинете. Если заполняли через браузер, то повторите процедуру эту через мобильное приложение. Или наоборот. Если опять не поможет, то пишите в поддержку: russia@iherb.com

  2. Татьяна

    Добрый день, подскажите зачем iHerb при регистрации карты запрашивает код безопасности?

    1. Марина (автор)

      Добрый день! Немножко не поняла, что Вы имеете ввиду под кодом безопасности. При оплате точно будет запрашивать CVV2 / CVC2 на обратной стороне карты — без это оплатить будет невозможно. Или Вам смс приходит с кодом? Тогда это проверка от вашего банка согласно 3-D Secure.

  3. Ольга

    Добрый день. При заполнении адреса в Адресной строке 2 пишет — Адрес необходим. И что бы я туда не написала, не пропускает. Что делать? Пробовала ничего не писать. Не помогает.

    1. Марина (автор)

      Добрый день! Адресная строка 2 на iHerb не обязательна для заполнения. Если у Вас всё-таки выскочила ошибка, то попробуйте разделить свой адрес на 2 части. Например, в адресную строку написать «ул. Ленина», а в строку номер 2 «дом 6, кв. 18». Если ошибка не пропадёт, то попробуйте написать свой адрес в транслите латиницей (английскими буквами).

  4. Татьяна

    Добрый!Как заполнять строку ИНН,вношу цифры.пишет не зарегистрирован?Пробовала по-разному вводить! :shock:

    1. Марина (автор)

      Добрый день! Писала про ИНН в этой статье — https://herbalsale.by/inn-pasportnye-dannye-iherb/

  5. Тамара

    Как правильно указать адрес улица.минская ,д.67/1 КВ.45? Не выходит.

    1. Марина (автор)

      Здравствуйте! Думала, проблема в символе «/», но нет. Попробовала добавить Ваш адрес и всё без проблем вносится. А Вы точно все другие поля заполнили верно?

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Сегодня Распродажа
на iHerb.com