iHerb в Беларуси — Заказ и Доставка Посылок в 2023 году с помощью Голубой Белки

Интернет-магазин iHerb приостановил отправку заказов в Беларусь в связи с текущей геополитической ситуацией. Конкретных сроков по возобновлению доставки нет, но получить посылку в 2023 году возможно. 

В статье я расскажу, как просто и без ошибок оформить заказ на iHerb и в других зарубежных интернет-магазинах в Беларусь с помощью удобного почтового сервиса Голубая Белка.

Доставка посылок iHerb от ShopByShop

Перед публикацией материала я больше года изучала различные способы получения посылок с сайта iHerb. Тестировала всё: от российских посредников до наших местных челночников. В итоге определилась и на прошлой недели успешно получила уже шестую посылку от Голубой Белки — официальный сайт shopbyshop.by. Про них я и буду дальше рассказывать. 

Принцип работы Голубой Белки весьма прост:

1. Вы оформляете свой заказ с официального сайта iHerb (либо любого другого интернет-магазина IKEA, Adidas, H&M, Allegro, ASOS и так далее) на адрес склада Голубой Белки в Польше. Такой адрес вы получаете БЕСПЛАТНО при регистрации аккаунта у них на сайте.
2. После того, как интернет-магазин предоставит вам трек-номер отслеживания заказа, вы указываете его в своём личном кабинете ShopByShop.
3. Когда ваша посылка приходит на локальный склад в Польше, вы получаете уведомление и оплачиваете услуги по доставке вашей посылки в Беларусь на пункты выдачи Европочты (актуальные тарифы тут в личном кабинете). Цены зависят от веса и стартуют от 26 рублей за 0,5 кг.

Вот и всё! С момента заказа на iHerb до похода в моё отделение Европочты в Могилеве проходит не более трёх недель (до Минска 16-18 дней). Пару лет назад, в спокойный период без санкций, напрямую в Беларусь из США посылка шла даже дольше. Поэтому такая скорость доставки меня действительно приятно удивила.

Ниже написала подробную пошаговую инструкцию со скриншотами, как правильно оформить заказ в интернет-магазине iHerb и успешно получить его в Беларуси. 

Регистрация аккаунта на сервисе Голубая Белка

Заполняем форму так:

1. «E-mail» — введите действующий рабочий адрес электронной почты для уведомлений.
2. «Пароль» — придумайте надёжный пароль (не менее 8 символов).
3. Отмечайте птичками согласие на сбор и обработку данных, на условия публичного договора.
4. Жмите большую синюю кнопку «Зарегистрироваться»
5. Также доступна быстрая регистрация с помощью GMAIL, Facebook и VK.

После создания аккаунта на ваш адрес электронной почты придёт уведомление об успешной регистрации. Теперь используйте свои данных для входа в личный кабинет.

Персональный адрес склада в Польше

Следующий этап – это найти заветный адрес склада, на который вы и будете заказывать свои посылки с iHerb и из других зарубежных интернет-магазинов в Польшу. 

Для этого переходим в раздел «Доставка из Польши» и нажимаем пункт меню «Инструкции». Здесь читаем много полезной информации, чтобы знать все нюансы и правила работы сервиса ShopByShop.

Выделю основные важные моменты:

• Доставка посылок в Беларусь осуществляется только для физических лиц для собственного потребления, то есть никаких оптовых коммерческих партий. Рекомендации по количеству товаров в посылке: 
  • не более 10 наименований (уникальных товаров);
  • не более 3 единиц товара одного наименования;
  • не более 15 шт. товаров в посылке.
• На каждую посылку должна быть оформлена заявка в личном кабинете. При этом, заявка должна быть добавлена в личном кабинете до момента поступления самой посылки на склад.

• Заказ должен быть оформлен СТРОГО курьерской доставкой до двери склада в Польше. Посылки, поступившие в отделения почты, почтоматы, ПВЗ — Голубая Белка не получает!

• Таможенного представителя для таможенного оформления почтовых отправлений на территории Беларуси ShopByShop определяет самостоятельно, а клиент следует заданному алгоритму со стороны сервиса брокера.
• По Беларуси доставка осуществляется во все доступные пункты выдачи Европочты. Для доставки в места, в которых отсутствуют ПВЗ Европочты, необходимо связываться со специалистами поддержки сервиса для обсуждения другого сценария доставки.

Далее нажимаем раздел «Адрес для оформления заказов» и здесь видим 2 варианта адреса:

1. Для заказов из интернет-магазинов Польши и Евросоюза (если будете заказывать, к примеру, полку из IKEA или новые кроссовки Adidas).
2. Для оформления заказов с iHerb (как раз все эти данные нам и нужны).

Ввод данных получателя посылки

Сразу рекомендую указать личные данные получателей посылки, чтобы при оформлении заявки каждый раз не заполнять их отдельно. Я себя указала и мужа. 

Алгоритм здесь такой:

1. Выбираем пункт меню «Получатели».
2. Нажимаем кнопку «Добавить получателя в РБ».
3. Заполняем внимательно все данные во всплывающей форме: ФИО, E-mail, мобильный телефон, паспортные данные и адрес по прописке. 
4. Нажимаем кнопку «Сохранить».

Эту процедуру проделываем всего один раз, а после — удобно выбираем нужного получатели одним нажатием мышки при формировании заявки на новую посылку. 

На этом основные настройки в аккаунте Голубой Белки завершены. Можно смело оформлять заказ в польской версии сайта iHERB по этой ссылке.

Пошаговая покупка на iHerb

Для начала необходимо настроить интернет-магазина iHerb, выбрав нужный регион (Польша), удобный вам язык и валюту. Смотрите скриншот ниже.

Если у вас ещё нет аккаунта, то перед первой покупкой вам необходимо пройти регистрацию в интернет-магазине. Для понимания того, как это делать, смотрите нашу подробную видео инструкцию. И не забываем, что любые действия на сайте необходимо производить под регионом «Польша».

Поиск товаров и добавление выбранных позиций в корзину ничем не отличается от процесса в обычном интернет-магазине. Для перехода к оформлению заказа с сайта Айхерб нажмите на значок корзины в верхнем правом углу. 

Выбор способа доставки в корзине

Итак, ваша корзина заказов собрана. Теперь можно заняться вводами кодов на скидку, чтобы получить минимальную сумму заказ. 

Введите в корзине промокод JAX3873 — так вы получите скидку 10 % на свой первый заказ либо 5 % на повторный. Чтобы получить ещё больше выгоды, смотрите актуальную подборку кодов от 27 сентября 2023 года у нас в блоге по ссылке.

Важный нюанс про вес посылки на iHerb. Сейчас в корзине указывается фактический суммарный вес товаров без учёта упаковки. И когда посылка придёт на склад Голубой Белки, при контрольном взвешивании вес окажется больше, чем в корзине (добавляется вес коробки и бумаги). Имейте это ввиду!

Поэтому перед размещением заказа проверьте итоговый вес товаров и оставьте запас 200-300 грамм до целого числа. Стоимость доставки считается по килограммам. Например, если ваша посылка будет в итоге 3.05 кг, то доставку посчитают, как за 4 кг. В данном примере лучше заказать 2700 грамм.

• InPost — Бесплатно для заказов на сумму более 40 долларов. Отследить можно тут — inpost.pl/en/find-parcel или в аккаунте iHerb. Ограничение по посылке: до $ 140 и весом не более 4,5 килограмм. 
• DPD — Все условия идентичны с InPost. Бесплатно на сумму более $ 40. DPD доставит вам покупки стоимостью до 140 долларов и весом не более 4,5 килограмм. Отследить посылку можно на официальном сайте www.dpd.com/pl/pl/ или в личном кабинете iHerb. 

Какую доставку выбрать? Для склада Голубой Белки без разницы, какой службой доставки придёт посылка. Но я заказывала только через InPost. Так как омегу-3 в заказ для доставки от InPost без проблем можно добавить, а вот DPD почему-то рыбий жир не пропускает. Имейте это ввиду.

Оформляя заказ на iHerb, можно быть спокойным относительно реальной итоговой суммы в корзине, потому что все пошлины, налоги и сборы для Польши будут уже включены.

Заполнение адреса склада Голубой Белки на iHerb

Далее нажимаем кнопку «Оформить заказ». Здесь необходимо указать тот самый адрес из личного кабинета Голубой Белки. Очень важно, чтобы вы смотрели актуальные данные в аккаунте ShopByShop, а не использовали адрес склада из моего примера ниже, ведь он может стать не актуальным. 

Заполняем адрес таким образом:

1. Имя и Фамилия латинскими буквами (лучше как в паспорте).
2. В первой строке адреса пишем: ul. OCTOWA, 24, XXX000 (где XXX — ваши инициалы латиницей, 000 — порядковый номер посылки: 001, 002 и т.д. в соответствии с количеством заказанных вами посылок. Такое дополнение указывается, чтобы iHerb не счел все заказы от клиентов Голубой Белки оформленными на один адрес и не ставил отправку из США на паузу).
3. Во второй адресной строке пишем «ShopByShop».
4. Город — BIALYSTOK, штат / регион — Podlaskie, почтовый индекс 15-399 (в мобильном приложении проходит индекс без тире 15399).
5. Для поля с мобильным телефоном указываем случайный номер с кодом Польши в формате +48ХХХХХХХХХ.
6. Сохраняем текущий адрес для доставки.

Если мечтаете о своём польском номере, то его можно получить онлайн (электронная ESIM) в приложении Orange Flex по ссылке + промо-код YAUHENIBALF для бонусных злотых на ваш мобильный счёт. 

Оплата заказа банковской картой либо PayPal

Далее вводим реквизиты для оплаты заказа. Если у вас есть аккаунт PayPal, то можно без проблем оплатить им. Я же всегда оплачиваю картами белорусских банков. Знаю, что точно проходит оплата от Альфа-Банка, Приорбанка, БСБ и БНБ. У Приора сейчас выгодная акция на бесплатную карту Mastercard Standard по этой ссылке.

Теперь проверяем все свои данные, и если всё верно, то нажимаем кнопку «Разместить заказ». На этом процесс покупки на iHerb завершён. 

Ввод трек-номер в аккаунте ShopByShop

После размещения заказа на iHerb вам придёт первое подтверждение на почту с заголовком «Заказ подтвержден». Теперь необходимо дождаться второго письма о том, что заказ отправлен с заголовком «Заказ отправлен #9XXXXXXX» (в среднем ждать 12 часов).

После отправки вашего заказа, вы получите трек-номер. Его можно найти, если перейдёте в подробное описание вашего заказа. Только не путайте трек-номер для отслеживания посылки с обычным номером своего заказа. Смотрите скриншот ниже.

Далее переходим в аккаунт Голубой Белки и заходим в раздел «Посылки в РБ». Нажимам на кнопку «Добавить трек в РБ». 

Алгоритм кажется сложным только на первый взгляд:

• Добавляем трек-номер посылки iHerb.
• Указываем ваш пункт выдачи Европочты в Беларуси.
• Выбираем уже заранее добавленного получатели посылки.
• Вводим фамилию и имя латиницей, указанную при оформлении заказа.
• Вводим название магазина: iHerb.
• При необходимости, пишем комментарий и выбираем дополнительные услуги.

Далее начинаем заполнять состав посылки (список ваших товаров для декларирования на таможне).

По каждому товару нужна следующая информация:

1. Описание товара. Пример: «Витамин Д3 California Gold Nutrition 5000 МЕ на 360 капсул».
2. Ссылка на товар. Просто скопируйте ссылку на конкретный товар с iHerb из вашего браузера. Пример: «https://pl.iherb.com/pr/california-gold-nutrition-vitamin-d3-50-mcg-2-000-iu-360-fish-gelatin-softgels/77549».
3. Количество. Если у вас несколько одинаковых позиций, то укажите их количество. 
4. Стоимость за единицу в злотых. Указывается реальная стоимость товара в злотых (в случаях, когда заказ оформлялся в другой валюте, необходимо произвести конвертацию по курсу). Конечную точную цену со скидкой можно найти в подробном описании заказа на iHerb, нажав на ссылку инвойса «Посмотреть счёт».

На последнем этапе внимательно проверьте все данные и подтвердите добавление трека.

Заявку на ожидаемую посылку необходимо сделать до момента поступления её на склад. В случае, когда трек-номер внесён после поступления на склад, посылка отправляется в неопознанные и будет обработана за дополнительную оплату при следующей инвентаризации или по запросу клиента.

Отправление посылки со склада в Беларусь

После поступления посылки на склад вам придёт письмо от Голубой Белки с заголовком: «Посылка получена на склад». С этого момента ваша посылка будет ждать взвешивание и выставление счёта на оплату услуг доставки в Беларусь.

В течении 12 часов ждите второе письмо с заголовком «Выставлен счет на оплату». Можете смело заходить в личный кабинет ShopByShop для оплаты посылки удобным для вас способом: картой онлайн либо через ЕРИП.

После получения оплаты посылка отправляется в ближайшей отгрузке из Белостока. Отправка из Польши в Беларусь осуществляется 2 раза в 7 дней без привязки к дням недели.

Срок доставки до центрального сортировочного отделения Европочты может занимать от 2 до 10 дней в зависимости от прохождения границы. Уже оттуда посылка придёт в выбранный вами пункт выдачи. Итого: от момента заказа до получения посылки в Минске проходит не более: 16-18 дней.

Нюансы при прохождении таможни посылки с iHerb:

• Таможенное оформление производит компания Рузэкспедиция. Вот их официальный сайт — ruz.by
• От них я получаю СМС сообщение с ссылкой. При переходе по ссылке необходимо дать согласие на обработку персональных данных и ввести свои паспортные данные.
• В случае обнаружения расхождений в данных, предоставленных в заявке на сайте и на сайте таможенного брокера, некорректных паспортных данных, недействительных документов и т.д. может быть запрошен скан документа удостоверяющего личность. В случае неподтверждения информации или непредоставления документов посылка может быть изъята из партии и утилизирована.

Когда посылка поступает на вашу Европочту, вам высылается уведомление (SMS или сообщение в Viber) о поступлении посылки в пункт выдачи. Получение производится строго по документу удостоверяющему личность (паспорт либо водительское удостоверение) или по нотариально оформленной доверенности от получателя другим лицом.

Не забываем, все актуальные скидки и скрытые распродажи сайта iHerb Вы можете найти здесь. Если остались вопросы, пишите их в комментариях!