Популярный интернет-магазин iHerb приостановил доставку заказов в Беларусь в связи с текущей геополитической ситуацией. Конкретных сроков по возобновлению работы нет. Но я точно знаю, что получить посылку в Минске и любом другом городе РБ возможно даже в 2025 году.
В статье я расскажу, как просто и без ошибок оформить заказ на Айхерб и в других зарубежных онлайн-магазинах в Беларусь.

- Доставка посылок iHerb от ShopByShop
- Регистрация аккаунта на сервисе Голубая Белка
- Персональный адрес склада в Польше
- Ввод данных получателя посылки
- Пошаговая покупка на iHerb
- Выбор способа доставки в корзине
- Заполнение адреса склада Голубой Белки на iHerb
- Оплата заказа банковской картой либо PayPal
- Ввод трек-номер в аккаунте ShopByShop
- Отправление посылки со склада в Беларусь
Доставка посылок iHerb от ShopByShop
Перед публикацией материала я много времени изучала различные способы получения посылок с сайта iHerb. Тестировала всё: от российских посредников до наших местных челночников. В итоге определилась, и на прошлой недели успешно получила уже восьмую посылку от сервиса Голубой Белки — официальный сайт shopbyshop.by. Про них я и буду дальше рассказывать.
Принцип работы Голубой Белки в РБ весьма прост:
- Вы оформляете свой заказ с официального сайта iHerb (либо любого другого интернет-магазина IKEA, Adidas, H&M, Allegro, ASOS и так далее) на адрес склада Голубой Белки в Польше. Такой адрес вы получаете БЕСПЛАТНО при регистрации аккаунта у них на сайте.
- После того, как интернет-магазин предоставит вам трек-номер отслеживания заказа, вы указываете его в своём личном кабинете ShopByShop.
- Когда ваша посылка приходит на локальный склад в Польше, вы получаете уведомление и оплачиваете услуги по доставке вашей посылки в Беларусь на всем доступные пункты выдачи Европочты (актуальные тарифы тут в личном кабинете). Цены зависят от веса и стартуют от 29 рублей за 0,5 кг.
Вот и всё! С момента заказа на iHerb до похода в моё отделение Европочты в Могилеве проходит не более трёх недель (до Минска 16-18 дней). Пару лет назад, в спокойный период без санкций, напрямую в Беларусь из США посылка шла даже дольше. Поэтому такая скорость доставки меня действительно приятно удивила.
Ниже написала подробную пошаговую инструкцию со скриншотами, как правильно оформить заказ на Айхерб и успешно получить его в Беларуси.
🔥 Преобразите своё тело без усилий: топовые тренировки йоги, пилатеса, силовые и кардио + готовое меню для сбалансированного питания. Ваш личный фитнес-коуч 24 / 7 👉 FitStars.RU
Регистрация аккаунта на сервисе Голубая Белка
Первый шаг — это регистрация на сайте Голубой Белки по этой прямой ссылке.

Заполняем форму так:
- «E-mail» — введите действующий рабочий адрес электронной почты для уведомлений.
- «Пароль» — придумайте надёжный пароль (не менее 8 символов).
- Отмечайте птичками согласие на сбор и обработку данных, на условия публичного договора.
- Жмите большую синюю кнопку «Зарегистрироваться»
- Также доступна быстрая регистрация с помощью GMAIL, Facebook и VK.
После создания аккаунта на ваш адрес электронной почты придёт уведомление об успешной регистрации. Теперь используйте свои данных для входа в личный кабинет.
Персональный адрес склада в Польше
Следующий этап – это найти заветный адрес склада, на который вы и будете заказывать свои посылки с iHerb и из других зарубежных онлайн-магазинов в Польшу.

Для этого переходим в раздел «Доставка из Польши» и нажимаем пункт меню «Инструкции». Здесь читаем много полезной информации, чтобы знать все нюансы и правила работы сервиса ShopByShop.
Выделю основные важные моменты:
- Доставка посылок из Польши в Беларусь осуществляется только для физических лиц для собственного потребления, то есть никаких оптовых коммерческих партий. Рекомендации по количеству товаров в посылке:
- не более 10 наименований (уникальных товаров);
- не более 3 единиц товара одного наименования;
- не более 15 шт. товаров в посылке.
- На каждую посылку должна быть оформлена заявка в личном кабинете. При этом, заявка должна быть добавлена в личном кабинете до момента поступления самой посылки на склад.
Заказ должен быть оформлен СТРОГО курьерской доставкой до двери склада в Польше. Посылки, поступившие в отделения почты, почтоматы, ПВЗ — Голубая Белка не получает!
- Таможенного представителя для таможенного оформления почтовых отправлений на территории Беларуси ShopByShop определяет самостоятельно, а клиент следует заданному алгоритму со стороны сервиса брокера.
- По Беларуси доставка осуществляется во все доступные пункты выдачи Европочты. Для доставки в места, в которых отсутствуют ПВЗ Европочты, необходимо связываться со специалистами поддержки сервиса для обсуждения другого сценария доставки.
Читайте в блоге: Как выбрать лучший витамин D3 на iHerb для детей и взрослых
Далее нажимаем раздел «Адрес для оформления заказов» и здесь видим 2 варианта адреса:
- Для заказов из интернет-магазинов Польши и Евросоюза (если будете заказывать, к примеру, полку из IKEA или новые кроссовки Adidas).
- Для оформления заказов с iHerb (как раз все эти данные нам и нужны).

Ввод данных получателя посылки
Сразу рекомендую указать личные данные получателей посылки, чтобы при оформлении заявки каждый раз не заполнять их отдельно. Я себя указала и мужа.

Алгоритм здесь такой:
- Выбираем пункт меню «Получатели».
- Нажимаем кнопку «Добавить получателя в РБ».
- Заполняем внимательно все данные во всплывающей форме: ФИО, E-mail, мобильный телефон, паспортные данные и адрес по прописке.
- Нажимаем кнопку «Сохранить».
Эту процедуру проделываем всего один раз, а после — удобно выбираем нужного получатели одним нажатием мышки при формировании заявки на новую посылку.
На этом основные настройки в аккаунте Голубой Белки завершены. Можно смело оформлять заказ в польской версии сайта iHERB по этой ссылке.
Пошаговая покупка на iHerb
Для начала необходимо настроить интернет-магазина iHerb, выбрав нужный регион (Польша), удобный вам язык и валюту. Смотрите скриншот ниже.

Если у вас ещё нет аккаунта, то перед первой покупкой вам необходимо пройти регистрацию в онлайн-магазине. Для понимания того, как это делать, смотрите мою подробную видео инструкцию по созданию аккаунта на Айхерб. И не забываем, что любые действия на сайте необходимо производить под регионом «Польша».
Поиск товаров и добавление выбранных позиций в корзину ничем не отличается от процесса в обычном интернет-магазине. Для перехода к оформлению заказа с сайта iHerb нажмите на значок корзины в верхнем правом углу.
Выбор способа доставки в корзине
Итак, ваша корзина заказов собрана. Теперь можно заняться вводами кодов на скидку, чтобы получить минимальную сумму заказ.
Введите в корзине промокод JAX3873 — так вы получите скидку 10 % на свой первый заказ либо 5 % на повторный. Чтобы получить ещё больше выгоды, смотрите актуальную подборку кодов от 16 февраля 2025 года у нас в блоге по ссылке.

Важный нюанс про вес посылки на iHerb. Сейчас в корзине указывается фактический суммарный вес товаров без учёта упаковки. И когда посылка придёт на склад Голубой Белки, при контрольном взвешивании вес окажется больше, чем в корзине (добавляется вес коробки и бумаги). Имейте это ввиду!
Поэтому перед размещением заказа проверьте итоговый вес товаров и оставьте запас 200-300 грамм до целого числа. Стоимость доставки считается по килограммам. Например, если ваша посылка будет в итоге 3.05 кг, то доставку посчитают, как за 4 кг. В данном примере лучше заказать 2700 грамм.
Существуют 2 способа доставки в Польшу:
- InPost — Бесплатно для заказов на сумму более 40 долларов. Отследить можно тут — inpost.pl/en/find-parcel или в аккаунте iHerb. Ограничение по посылке: до $ 140 и весом не более 4,5 килограмм.
- DPD — Все условия идентичны с InPost. Бесплатно на сумму более $ 40. DPD доставит вам покупки стоимостью до 140 долларов и весом не более 4,5 килограмм. Отследить посылку можно на официальном сайте www.dpd.com/pl/pl/ или в личном кабинете iHerb.

Какую доставку выбрать? Для склада Голубой Белки без разницы, какой службой доставки придёт посылка. Но я заказывала только через InPost. Так как омегу-3 в заказ для доставки от InPost без проблем можно добавить, а вот DPD почему-то рыбий жир не пропускает. Имейте это ввиду.
Оформляя заказ на iHerb, можно быть спокойным относительно реальной итоговой суммы в корзине, потому что все пошлины, налоги и сборы для Польши будут уже включены.
Заполнение адреса склада Голубой Белки на iHerb
Далее нажимаем кнопку «Оформить заказ». Здесь необходимо указать тот самый адрес из личного кабинета Голубой Белки. Очень важно, чтобы вы смотрели актуальные данные в аккаунте ShopByShop, а не использовали адрес склада из моего примера ниже, ведь он может стать не актуальным.

Заполняем адрес таким образом:
- Имя и Фамилия латинскими буквами (лучше как в паспорте).
- В первой строке адреса пишем: ul. OCTOWA, 24, XXX000 (где XXX — ваши инициалы латиницей, 000 — порядковый номер посылки: 001, 002 и т.д. в соответствии с количеством заказанных вами посылок. Такое дополнение указывается, чтобы iHerb не счел все заказы от клиентов Голубой Белки оформленными на один адрес и не ставил отправку из США на паузу).
- Во второй адресной строке пишем «ShopByShop».
- Город — BIALYSTOK, штат / регион — Podlaskie, почтовый индекс 15-399 (в мобильном приложении проходит индекс без тире 15399).
- Для поля с мобильным телефоном указываем случайный номер с кодом Польши в формате +48ХХХХХХХХХ.
- Сохраняем текущий адрес для доставки.
Если мечтаете о своём польском номере, то его можно получить онлайн (электронная ESIM) в приложении Orange Flex по ссылке + промо-код YAUHENIBALF для бонусных злотых на ваш мобильный счёт.
Оплата заказа банковской картой либо PayPal
Далее вводим реквизиты для оплаты заказа. Если у вас есть аккаунт PayPal, то можно без проблем оплатить им. Я же всегда оплачиваю картами белорусских банков. Знаю, что точно проходит оплата от Альфа-Банка, Приорбанка, БСБ и БНБ. У Приора сейчас выгодная акция на бесплатную карту Mastercard Standard по этой ссылке.
Теперь проверяем все свои данные, и если всё верно, то нажимаем кнопку «Разместить заказ». На этом процесс покупки на iHerb завершён.
Ввод трек-номер в аккаунте ShopByShop
После размещения заказа на iHerb вам придёт первое подтверждение на почту с заголовком «Заказ подтвержден». Теперь необходимо дождаться второго письма о том, что заказ отправлен с заголовком «Заказ отправлен #9XXXXXXX» (в среднем ждать 12 часов).
После отправки вашего заказа, вы получите трек-номер. Его можно найти, если перейдёте в подробное описание вашего заказа. Только не путайте трек-номер для отслеживания посылки с обычным номером своего заказа. Смотрите скриншот ниже.

Далее переходим в аккаунт Голубой Белки и заходим в раздел «Посылки в РБ». Нажимам на кнопку «Добавить трек в РБ».
Алгоритм кажется сложным только на первый взгляд:
- Добавляем трек-номер посылки iHerb.
- Указываем ваш пункт выдачи Европочты в Беларуси.
- Выбираем уже заранее добавленного получатели посылки.
- Вводим фамилию и имя латиницей, указанную при оформлении заказа.
- Вводим название магазина: iHerb.
- При необходимости, пишем комментарий и выбираем дополнительные услуги.

Далее начинаем заполнять состав посылки (список ваших товаров для декларирования на таможне).
По каждому товару нужна следующая информация:
- Описание товара. Пример: «Витамин Д3 California Gold Nutrition 5000 МЕ на 360 капсул».
- Ссылка на товар. Просто скопируйте ссылку на конкретный товар с iHerb из вашего браузера. Пример: «https://pl.iherb.com/pr/california-gold-nutrition-vitamin-d3-50-mcg-2-000-iu-360-fish-gelatin-softgels/77549».
- Количество. Если у вас несколько одинаковых позиций, то укажите их количество.
- Стоимость за единицу в злотых. Указывается реальная стоимость товара в злотых (в случаях, когда заказ оформлялся в другой валюте, необходимо произвести конвертацию по курсу). Конечную точную цену со скидкой можно найти в подробном описании заказа на iHerb, нажав на ссылку инвойса «Посмотреть счёт».

На последнем этапе внимательно проверьте все данные и подтвердите добавление трека.
Заявку на ожидаемую посылку необходимо сделать до момента поступления её на склад. В случае, когда трек-номер внесён после поступления на склад, посылка отправляется в неопознанные и будет обработана за дополнительную оплату при следующей инвентаризации или по запросу клиента.
Отправление посылки со склада в Беларусь
После поступления посылки на склад вам придёт письмо от Голубой Белки с заголовком: «Посылка получена на склад». С этого момента ваша посылка будет ждать взвешивание и выставление счёта на оплату услуг доставки в Беларусь.
В течении 12 часов ждите второе письмо с заголовком «Выставлен счет на оплату». Можете смело заходить в личный кабинет ShopByShop для оплаты посылки удобным для вас способом: картой онлайн либо через ЕРИП.

После получения оплаты посылка отправляется в ближайшей отгрузке из Белостока. Отправка из Польши в Беларусь осуществляется 2 раза в 7 дней без привязки к дням недели.
Срок доставки до центрального сортировочного отделения Европочты может занимать от 2 до 10 дней в зависимости от прохождения границы. Уже оттуда посылка придёт в выбранный вами пункт выдачи. Итого: от момента заказа до получения посылки в Минске проходит не более: 16-18 дней.
Нюансы при прохождении таможни посылки с iHerb:
- Таможенное оформление производит компания Рузэкспедиция. Вот их официальный сайт — ruz.by
- От них я получаю СМС сообщение с ссылкой. При переходе по ссылке необходимо дать согласие на обработку персональных данных и ввести свои паспортные данные.
- В случае обнаружения расхождений в данных, предоставленных в заявке на сайте и на сайте таможенного брокера, некорректных паспортных данных, недействительных документов и т.д. может быть запрошен скан документа удостоверяющего личность. В случае неподтверждения информации или непредоставления документов посылка может быть изъята из партии и утилизирована.

Когда посылка поступает на вашу Европочту, вам высылается уведомление (SMS или сообщение в Viber) о поступлении посылки в пункт выдачи. Получение производится строго по документу удостоверяющему личность (паспорт либо водительское удостоверение) или по нотариально оформленной доверенности от получателя другим лицом.
Не забываем, все актуальные скидки и скрытые распродажи сайта iHerb Вы можете найти здесь. Если остались вопросы, пишите их в комментариях!
Здравствуйте. Спасибо, с инструкцией гораздо проще и понятней стало, как заказывать товары с iHerb в Беларусь
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь 😉
Добрый день. Скажите, пожалуйста, через какой промежуток времени можно делать следующий заказ с Айхерб.
Добрый день. Лучше делать самому паузу в 2-3 дня. В любом случае, если заказывать посылки друг за другом, то система iHerb сама сделает эту паузу и отправит вторую посылку позже. Далее такая же история при отправке посылки со склада Голубой белки. Если у вас там 2 и более посылок, то лучше их вообще оформлять на разные физлица в Беларуси (на родственников, друзей), тогда им можно сразу будет отправить в одной партии из Польши в Беларусь.
Здравствуйте. Сделала по вашей статье вчера с iHerb заказ. Вот что пишет
«Выполняется обработка
Ожидаемая доставка 04 июля — 11»
И вот еще
«Чтобы свести к минимуму любые задержки или сложности при таможенном оформлении, выполнение вашего заказа временно приостановлено. Чтобы узнать больше, прочитайте статью»
Так и должно быть?
Здравствуйте. Да, такое бывает, так как посылки летят на один адрес Голубой белки. Просто подождите от 24 до 48 часов. Заказ будет отправлен.
Прошло примерно 20 часов после оформления заказа. Завис в статусе обработки и трек номер еще не выдали. Так и должно быть на начальном этапе? И сколько примерно по времени идет обработка и выдается трек номер?
Пишет что обработка заказа приостановлена и тд ( но статус заказа обрабатывается)
Здравствуйте! Это ваш первый заказ на iHerb? Если да, то заказ может обрабатываться до 24 часов, а в редких случаях быть заблокированным. Тогда просто напишите в поддержку, что ваш заказ в блоке и его разблокируют, убедившись, что вы реальный человек.
здравствуйте.скажите пожалуйста, я могу в белорусских рублях сделать заказ?
Добрый день! Да, оплачивать можно в белорусских рублях на iHerb.
Подскажите а где узнать цену за доставку Голубой белкой??
Добрый день. Актуальные цены у них есть на сайте и в личном кабинете shopbyshop.by
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какой картой Вы оплачиваете?
Добрый день. Картой Приорбанка (получила бесплатно по этой акции).
Марина, а эта карта в usd?
оплата проходит любой картой как BYN, так и в USD.
Спасибо!
Огромное спасибо автору этого блога! Я уже год ищу способы покупки на iherb. Пробовала через посредников, в принципе все устраивало, но теперь им тоже нужны паспортные данные для доставки!
И тут я нахожу ваш блог!
Внимательно прочитала и поняла, что это хороший вариант без посредников! Правда сначала кажется все очень сложно! Но, глаза боятся а руки делают!
Вы проделали такую работу важную и нужную, все подробно расписали!
Но у меня остались пока 2 вопроса:
1. На iherb нужно заказывать более 40 долларов, чтобы доставка была бесплатная до PL, правильно?
2. Какую валюту ставить при заказе, золотые или доллары? Наверное лучше сразу золотые, чтобы потом не переводить по курсу? С карты РБ ведь и золотые спишутся?
Заранее спасибо!
Здравствуйте) Спасибо большое за обратную связь, очень приятно!
1) Да, чтобы доставка от того же inPost была бесплатная, то необходим минимум товаров на сумму 40 долларов.
2) Я выкупаю в долларах и потом развлекаюсь с курсами доллара к злотому при заполнении декларации:) чтобы избежать двойной конверсии. Объясняю: родная валюта сайта — это USD, значит когда вы выбираете злотые, то iHerb сам ставит курс доллара к злотому и при этом чутка ниже рыночного. Далее у меня карта в долларах, если я оплачу заказ в злотых, то мой Приорбанк сам ещё сконвертирует злотые в доллары по своему курсу. Итого потери: 5% точно. На маленьких суммах это не заметно, поэтому можете смело заказывать в злотых и с вашей карты спишут злотые + при заполнении декларации не надо будет возиться с курсами.
привет) а других вариантов нет доставки без всяких там сложных инструкций?
Здравствуйте. Это самый простой и надежный вариант доставки с iHerb в Беларусь. Возможно, только в первый раз будут какие трудности из-за того, что раньше так не заказывали, но потом вы поймёте, что это очень удобно и просто. Инструкция длинная и подробная, чтобы заказать смог любой.
Что-то не могу добавить омегу в корзину на Айхербе, пишит что нельзя
Добрый день. Смените, пожалуйста, службу доставки в корзине с DPD на inPost и омегу можно будет заказывать.
заказала!! спасибо за понятную подробную инструкцию!
Спасибо вам за обратную связь!
У меня осталось пару вопрос по заказу — можно вам позвонить? Напишите свой номер
Здравствуйте. Все свои вопросы вы можете написать мне в комментариях и я на них с удовольствием отвечу. По телефону консультации не даю.
Здравствуйте. Не могу выбрать омегу-3 для доставки в Польшу. Что я делаю не так? Или в Польшу нельзя заказать её?
Добрый день. Выберете вместо доставки DPD — доставку от inPost и ваша корзина не будет выдавать ошибку по омеге.
я вот не пойму, почему так сложно-то?? нельзя как-то без всяких деклараций?? просто скинуть список того, чего хочу купить и всё на этом
Добрый день.
Это кажется на первый взгляд, что сложно)
Я трачу на декларацию 5-10 минут в зависимости от количества товаров в посылке с iHerb.
Декларация — это требование таможенных органов Беларуси и без этого посылку не получить.
Получается я просто в Минске на Европочте без проблем заберу свою посылку с Айхерб? платить дополнительно ничего не надо будет???
Добрый день. Да, всё верно. Вы платите напрямую iherb за стоимость товаров в посылке + отдельно Голубой белке за услуги доставки из Польши в отделение Европочты в Минске.
Спасибо Вам, Марина, за подробный алгоритм заказа, оформил на iherb 31.12.2023
P.S. У Вас невероятно красивые глаза — с НГ 2024!
Добрый день. Спасибо большое за комплимент и обратную связь. Очень приятно!
Марина, здравствуйте. Спасибо вам за ответы на мои предыдущие вопросы. Надеюсь, это последний: ваши инструкции в последний раз обновлялась летом, поменялось ли что-нибудь существенно, или по этому алгоритму можно заказывать и сегодня? Код на скидку 10% также актуален?
Добрый день. Да, инструкция актуальна. Алгоритм тот же. По промокодам на заказы с iHerb изучайте табличку на этой странице: https://herbalsale.by/kod-iherb/ — я её регулярно обновляю.
Марина, подскажите, в профиле приложения iHerb какую страну указать, адрес доставки и платёжный адрес, если я живу в Беларуси, но заказываю через Польшу?
Здравствуйте. Можете сразу вбить адрес по умолчанию польский в том числе и платёжный. У меня в аккаунте есть белорусский адрес, но я ещё отдельно добавляла адрес склада Голубой белки в Белостоке, на который и заказываю.
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, если стоимость товара в посылке будет больше 22 евро с меня возьмут таможенную пошлину? Тогда лучше разбить заказ на несколько посылок (заказ выходит на 160 долларов)? Заказываю через Польшу в Беларусь.
Добрый день. Откуда у вас цифра про 22 евро? Уже почти 2 года таможенный лимит увеличен до 1000 евро на одну посылку. В Польшу с iHerb вы максимум сможете заказать на 140 долларов (ограничение от службы доставки DPD и inPost), а далее в Беларусь вы без проблем вкладываетесь в текущий таможенный лимит.
А оплачивать услуги голубой белки картой в их личном кабинете? и когда там они счёт выставляют?
Добрый день. Вам выставят счёт, когда ваша посылка с iHerb придёт на польский склад и обработается оператором. Оплатить счёт можно картой онлайн или через ЕРИП.
что-то нет там уже такой кнопки в кабинете для айхерба не нахожу я
Добрый день. Кабинет Голубой белки переехал на новый домен в зоне PL. Заявки польский склад принимает по этой ссылке (логин и пароль останется прежним): https://profile.shopbyshop.by/login.
Спасибо за вашу статью!!! Сначала думала, что точно не смогу заказать по такой сложной схеме, а в итоге всё просто получилось. Ещё раз спасибо!!! Просто на сайте самой Голубой белки можно ногу сломать))
Добрый день! Спасибо за теплые слова ❤️ Голубая белка обновит скоро свой сайт и станет всё гороздо понятнее 😉
так кому платить за сами товары? белке или Айхербу при доставке в Беларусь?
Добрый день! Вы оформляете заказ на сайте интернет-магазина iHerb с доставкой на склад Голубой белки. При этом оплачиваете сразу свой заказ на iHerb. Далее регистрируете свою посылку на shopbyshop.by , ждёте её прихода на склад и уже после за услуги доставки в Беларусь оплачиваете Голубой белке.
А вы можете что-нить посоветовать по поводу витамина D? Просто мне как-то давно сказали …что D3 без K2 (MK7) …это практически деньги на ветер). Но я смотрю люди и в чистом виде пьют очень много витамина Д… Ваше мнение…если есть информация и познания….ведь цена чистого Д прилично ниже чем с К2. Спасибо!
Я медицинские консультации в комментариях точно не даю, тем более рекомендации по применению витаминов и пищевых добавок. Любой приём препаратов без анализов — вот, где деньги на ветер)) В профилактической дозировке приём Д3 нет смысла мешать с K2, если у вас, конечно, нет дефицита кальция. Всё очень индивидуально и взаимосвязано. Перед приёмом D3 рекомендую хотя бы сдать анализы (читаем тут: https://herbalsale.by/analiz-krovi-25-on-vitamin-d/) и потом уже выбираем препарат, можно по этой статье: https://herbalsale.by/vitamin-d3-iherb/
Я вам тут не надоел?)) Возможно ли с Вами пообщаться не тут,чтоб не засорять блог,?))) Спасибо за оперативные ответы )
Дмитрий, вы можете дальше задавать свои вопросы по теме iHerb тут (новые комментарии положительно влияют на ранжирование сайта в поисковых системах) либо на электронную почту info@herbalsale.by. По работе с Голубой белкой лучше сразу писать им в онлайн-чат на их сайте shopbyshop.by — там они подробно и быстро отвечают по нюансам доставки.
Подскажите,захожу на польский сайт,но Каа только пытаюсь добавить продукт с корзину меня автоматом переводит на белорусский Айхерб? Так должно быть или нужно как-то обходить это? На польском сайте цена на товары будет в любой выбранной валюте? Спасибо заранее)))
Добрый день! В правом верхнем углу нажмите на графическую иконку земли и смените страну по умолчанию. Выберите Польша, язык русский и валюту любую удобную для вас, но лучше доллары и оплачивать картой в долларах (это родная валюта сайта). Так как сейчас там курс белорусского рубля выше рыночного.
А таможенная пошлина сразу ж учитывается? По факту можно посчитать конечную сумму заранее,при формировании заказа + оплата через Польшу доставка?
Какая пошлина?) В Беларуси таможенный лимит сейчас 1000 евро. Да, заранее всё понятно. Зашли именно на польский iHerb https://pl.iherb.com/, закинули товары в корзину и увидели общую сумму своего заказа + прибавляйте в уме примерно 30-32 рубля за кило (это будет доставка до вашего отделения Европочты).
Подскажите, по ценам …до санкций и через белку …затраты соизмеиимв или дороже? Стоит ли самому морочиться или через челноков проще и не дороже,?
Добрый день! Могу дать информацию по Голубой белке на мои последние заказы в сентябре. 2 кг до Могилева Европочтой обошлись примерно в 64 рубля, т.е. 32 рубля за кило. При этом я смогла использовать нужные мне промокоды на скидку. Через челноков по 1,5-2 доллара за банку + цена выкупа не известно какая по итогу будет.
Добрый день, Дмитрий! Сегодня Голубая белка мне выставила счёт на новую посылку. За 2500 гр. до Могилева получается 66 рублей.
Здравствуйте! А есть какие либо конкретные ограничения на товары? Вот голубая белка использует склад в Польшу, а туда нельзя омегу заказывать…
Добрый день, Ирина! Заказать омегу-3 (рыбий жир) без проблем можно на польский склад, но только выбирайте доставку не DPD, а inPost и всё будет хорошо)
Уже получила посылку с iHerb по вашей инструкции — спасибо большое!
Рада, что инструкция была полезной для вас. Спасибо, что поделились!
Здравствуйте. Я хотела бы сделать заказ на сайте iherb. Могли бы вы мне в этом помочь? Еще интересует время доставки товара?
Добрый день! Я специально написала пошаговую инструкцию, как правильно это сделать. Читайте и просто повторяйте — всё получится 😉 В Минск получите свою посылку за 16-18 дней, а вот в регионы примерно 20-21 дней ждать (как отработает доставка от Европочты).
Пользуюсь услугами Белки , отличный сервис с низкими ценами и супер поддержкой , всё расскажут и объяснят. Доставка у них не 1 раз в неделю, как указали в статье, а 2 раза в неделю. Мои заказы приходят в Минск за 14-16 дней с момента заказа в сша.
Спасибо большое за оставленный отзыв!
уже не отправляют в Беларусь…
Добрый день! Да, в начале статье я про это рассказала.
Здравствуйте! Как быть если пишет товар недоступен для выбранной страны назначения?спасибо
Добрый день! Такой товар невозможно заказать напрямую через корзинку сайта iHerb. Пути обхода — это сервисы посредники, которые имеют адреса в других странах, куда вы и можете заказать свой товар. Для Беларуси — это ПочтиПочта, для России — это shopfans.ru, «Бандеролька», «Полярный экспресс», «Почтой.ком» и «Шопотам»
Добрый день. Нужна помощь. Хочу заказать в Белорусь. При вводе инфо о таможне ничего не получается. Выбираю тип документа паспорт гражданина РБ. Все данные ввожу кириллицей, все равно просит введите кириллицей и не сохраняет. Что не так
Добрый день! Бывают на iHerb такие глюки, когда введено всё верно, а система не пропускает дальше. В этом случае лучше повторить процедуру через режим Инкогнито или другой браузер. Также хорошим вариантом будет заказ через мобильное приложение.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста! Могу ли я при заказе указывать паспортные данные моей сестры, при том что заказываю со своего аккаунта IHerb и на свой адрес ????
Некоторые витамины я не могу заказать на Россию, значит их можно заказать только через Беларусь? Или есть другие варианты?
Добрый день! Да, можно из одного аккаунта заказывать на разные паспортные данные того человека, который и будет получать заказ. Те товарные группы, которые запретили доставлять в РФ, доступны для заказа в РБ.
Здравствуйте! Я не понимаю что за глюк, сейчас в корзине лежит заказ на сумму 60 рублей, доставка Пони Экспресс бесплатная, а напротив налоги и пошлины — 0! почему 0 — не понимаю…
Добрый день! Нет же глюка)) у нас пошлина на посылки свыше 22 евро, а 60 рублей — это примерно 20 евро. Интересно другое, почему Пони Экспресс у вас бесплатен при заказе менее 60 долларов.
Я гражданка Беларуси. Есть возможность забирать посылки в России. При оформлении указываю страну назначения Россия. далее выбираю пункт выдачи. Для таможни предлагается ввести данные только российского паспорта с ИНН.
Я что-то неправильно ввожу или такая схема не работает?
Добрый день! Всё работает. При выборе типа паспорта необходимо указать «Иностранный паспорт» и ввести данные паспорта РБ.
Здравствуйте. Подскажите, правильно ли я все понимаю (первый раз делаю заказ). Мой заказ составляет 63.5€, вес до 5 кг. Pony Express пишет, что пошлина составляет 9.8€. Доставка бесплатная (это может как-то измениться после того, как я сформирую заказ?) И нужно ли будет потом ещё что-то оплачивать, когда придёт посылка ?
Добрый день! Ничего больше доплачивать не надо будет. Посылка придёт бесплатно с доставкой на дом курьером.
Подскажите, пожалуйста, какой способ доставки с iherb удобен на данный момент? Можно ли выбирать пункты выдачи и постаматы , если пользоваться услугами почтипочта?
Добрый день! При заказе в Беларусь всё зависит от содержимого вашей посылки.
Есть два варианта:
1) Pony Express с оплатой пошлины (напрямую с сайта iHerb + будет бесплатный заказ от 60 долларов, но с платной пошлиной)
2) Или через посредника ПочтиПочта (сначала посылка идёт в Россию и потом в Беларусь — всё без пошлин, но надо платить за услуги посредника).
Первый способ — лёгкий и понятный, но его выгодность надо смотреть по итогу сбора самой посылки (в идеале с кем-то сложится, чтобы был бесплатный заказ на сумму от 60 долларов).
Алгоритм для вас такой: собирайте свою посылку и смотрите итоговую сумму в корзине от Pony Express, а потом можете даже позвонить в поддержку ПочтиПочты в Беларуси +375 (33) 333-43-44 и уточнить по весу сколько точно будет стоить доставка через посредника. Потом делайте выводы)
Прочитал всю статью, но не нашел информации о том, на каком языке заполнять адрес и фио получателя! На алиекспрес например всегда латиницей надо, а тут сайт ихерб принимает и русский и английский. Так на каком??
Добрый день! На русском языке. Кстати, на АлиЭкспресс лет как пять уже можно заполнять также на русском языке и посылки без проблем приходят к получателю.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Хочу первый раз сделать заказ, уже оформила корзину при заполнении паспортных данных ввожу номер вида на жительства, так как являюсь гражданином другой страны. Программа пишет, что паспорт недействителен. Можно ли оформить заказ с видом на жительство?
Добрый день! Я сама из Беларуси, а заказываю на пункт выдачи в России. При оформлении заказа в процессе ввода паспортных данных выбираю в поле «Страна выдачи паспорта*» свою Беларусь и ввожу всю информацию действующего моего паспорта. Посылку без проблем можно забирать. Никогда не слышала, чтобы можно было заказать на данные вида на жительства. Если моим способом у вас не получится решить проблему, то пишите в поддержку iHerb — russia@iherb.com
Пытаюсь сделать заказ по Вашему описанию, в том числе зарегистрировалась на ПочтиПочта. Но при выборе доставки не высвечивается способ Boxberry.Что делать? 😯
Добрый день! Обратите внимание на выбранную страну в настройках сайтах (справа вверху) должно быть так RU — Россия.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. Могу ли я заказать на Москву и чтобы мой муж(белорус, там работает) забрал посылку?
Добрый день! Да, можно. Обязательно укажите при заказе его паспортные данные и телефон.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Я заказала товар еще 18 сентября 2020 г. Товар пришел в страну 21.10.20 г. Сегодня уже 06.11, а товара еще нет. Как быть?
Добрый день! На таможне в Беларуси посылка может лежать 2-3 недели особенно в периоды осень-зима. Для своего спокойствия напишите в поддержку iHerb — пусть они проверят трек и статус посылки. https://herbalsale.by/kontakty-iherb-sluzhba-podderzhki/
Спасибо большое!
Добрый день ! Интересует как скоро забирают посылку из пункта выдачи( какой у них алгоритм ) , просто прошло 10 дней, а посылку не забрали . Не знаете как продлить срок хранения посылки в блоксбери ?
Добрый день! Вы заказли через ПочтиПочту на пункт выдачи Отделение «Зеленоград Солнечная» ? Если так, то должны забирать раз в неделю. Также можете этот момент уточнить у них в группе VK в ветке про iHerb — https://vk.com/topic-88772880_33726611?offset=280 . Стандартно Boxberry хранит 14 дней, но если что-то пойдёт не так, то можете на 13-ый день написать им в чат на официальном сайте. Рассказать, что вы из Беларуси и прошу продлить срок хранения моей посылки на 7 дней — https://boxberry.ru/
Здравствуйте,т.е.если у меня заказ 60-70 $,мне теперь не очень выгодно заказывать через почтипочту(курьерская доставка около 10$ плюс доставка почтипочты около5$),можно напрямую в Беларусь заказать,налог около 15$ будет.Я правильно все поняла или нет?
Добрый день! Да, про пошлину вы правы, но есть ещё стоимость доставки в Беларусь со стороны iHerb. Она очень редко бывает бесплатной (влияют товары в корзине). Тут уже смотрите, что дешевле вам. Но зачем выбирать курьерскую доставку Boxberry через ПочтиПочту? Сейчас можно выбрать бесплатную доставку на пункт самовывоза Boxberry, но только этот — Отделение «Зеленоград Солнечная» (124527, Зеленоград г, Солнечная аллея, корпус 900). Я видео инструкцию записывала давно и такой опции ещё не было. А они уже раз в неделю сами из пункта выдачи заберут вашу посылку. Получается, что вам придется оплатить только услуги ПочтиПочты.
Спасибо за ответ,а вводить Зеленоград через карту-поиск? …и какие-то комментарии для ПочтиПочты надо или они по номеру поймут что моя посылка в Зеленограде а не в Москве?
Да, через карту-поиск. В личном кабинете ПочтиПочты вы введёте трек-отслеживания + они обязательно получать СМС, а наличии вашей посылки на пункте выдачи.
здравствуйте! снова вопрос. сейчас формирую заказ на айхерб, сначала вышла сумма 118$, написали что лимит превышен на 18$. я решила поэксперементировать и удалила позиции. теперь сумма меньше 100$ но пишут что по весу перебор, хотя ничего тяжелого нет. заказываю уже не первый раз через почтипочту, никогда такого не было. изменили лимит в России или что это может быть?
Добрый день! А у вас точно выбрана регион Россия? По сумме должно быть ограничение до 200 долларов, а по весу — до 5 кг.
да, Россия. если бы Белоруссия, то было бы ограничение по сумме и весу совсем другое. теряюсь в догадках.
Проверила, но ничего не изменилось и ошибок таких нет. Условия Boxberry — максимально $200.00 и 11 фунтов (5 кг). Пробовали менять браузер либо заказывать через вкладку инкогнито?
да, меняла. и с приложения и с браузера. попробую инкогнито) благодарю за ответ)
Инна, потом отпишите, пожалуйста, получилось ли у вас и как именно. Первый раз встречаю такую ситуацию и надо понимать, как помогать остальным, кто столкнется с такой проблемой.
Марина, вы были правы! сбились настройки везде и был регион Беларусь! спасибо за помощь 🙂
Спасибо за обратную связь! Была рада помочь 😳
Здр я могу через вас заказать Астрагал вытяжку..?
Добрый день! К сожалению, нет. Я веду блог о покупках на сайте iHerb и реализацией не занимаюсь.
Здравствуйте,Марина! Обращаюсь к вам за помощью! Если это возможно,объясните пожалуйста,как правильно заказать товары с Айхерба? В марте -апреле,впервые заказала в Белорусь 3 посылки,получилось очень дорогие посылки! Почта с отслеживанием,обошлась 39р,31к-30р,06к,сами посылки на почте от 29р.32к до 40р,25к.
Подскажите как при следующей покупке заказывать правильно и как быть с валютой на карточке(имею ввиду белоруский или российский рубль)! С уважением!
Добрый день! Лучше в Беларусь заказывать через Россию. Это будет минимум в два раза экономней!!! Я так сама делаю. Если напрямую в Беларусь заказывать, то Вы платите дорогую доставку от iHerb и потом ещё пошлину на почте, если превысили лимит по стоимости заказа в 22 евро. Подробная инструкция заказа через ПочтиПочту в Беларусь тут — https://herbalsale.by/belarus-posylki-poshlina/ + видео — https://www.youtube.com/watch?v=SbSCmCfSWbs
Cпасибо! Еще вопрос,оплата происходит карточкой VISa. я бы хотела узнать какой валютой лучше оплачивать за товар при заказе? С уважением!
Добрый день! Лучше всего платить картой с «родной» валютой сайта — это доллары США. Тогда точно никакие внутренние курсы самой площадки и непонятные конверсии банка не помешают купить товар действительно выгодно.
Здравствуйте! Не знаю как быть? Возникает другая проблема, некому забрать посылки в Беларуси! Как быть не знаю!
Здравствуйте! А можно подробнее? Как так оказалось, что некому забрать посылку?
Добрый день! Извиняюсь,за неправильное объяснение ситуации! Все дело в том,что я проживаю в д.Хоросица,Новогрудского района,Гродненской обл. И как быть с заказом,я не знаю! То есть,как правильно заказать,если посылку заказывать через почту России,то забрать со складов будет некому!
Добрый день! Если вы желаете заказать iHerb через посредника ПочтиПочту, которая и привезёт вашу посылку по адресу в РБ, то вам необходимо почитать данную инструкцию: https://herbalsale.by/belarus-posylki-poshlina/
Здравствуйте,Марина! Обращаюсь к вам с вопросом. Какая доставка лучше, PP Exspress? По состоянию здоровья,мне бы хотелось получить на дом! Если вам не трудно,объясните пожалуйста,как это правильно оформить! Я переживаю, так как не разу не заказывала через ПочтиПочту! Извините,но я боюсь обмана! С уважением!
Добрый день! Всегда использовала PP Lite, а PP Exspress никогда не пробовала заказывать. Вы не стесняйтесь и пишите им в группу по любым вопросам. Они отвечают из первых уст с самой актуальной информацией: https://vk.com/pochtipochta
Здравствуйте,
Вношу белорусские паспортные данные для оформления заказа на кириллице. После «»оформить» выскакивает сообщение неверный формат паспорта и используйте латинский алфавит. Меняю на латиницу МР1234567. Выдает ошибку. В чате iherb говорят временная техническая, но уже 3 дня не проходит. Страна в настройках сайта стоит Россия, доставка Boxberry курьер. Может что-нибудь посоветуете? 🙂
Добрый день! Пробуйте сменить браузер. Мне помогало в таких ситуациях.
Добрый день. Насколько безопасно оставлять свои паспортные данные и скан паспорта на сайте ПочтиПочта?? 🙁
Добрый день! Это делают десятки тысяч людей из Беларуси и пока жалоб на утечку данных я ни от кого не слышала. Сама пользуюсь данным сервисом.
Здравствуйте! Спасибо большое за подробную инструкцию по оформлению заказа через пп))) получила два заказа. А сегодня целый день не могу оформить заказ! Ввожу паспортные данные (все заполняю на этой странице) пишет — мы столкнулись с непредвиденной проблемой. Что это может быть? Много раз все проверила и заметила, что при первом заказе не было поля для идентификационного номера. А сейчас есть. Что может быть не так? Благодарю за ответ!
Каким-то чудом удалось оформить заказ! На этот раз не надо было заполнять эту страницу. НО! Боксберри курьером — цена почти 14$! Куда-то делась бесплатная доставка!
Да, сейчас далеко не всегда Курьерская доставка Боксберри бесплатная, а только при условии наличия в корзине большого количества товаров с пометкой «Эконом-доставка». Я дописала статью и указала, что есть сейчас возможность у ПочтиПочты выбора пункта самовывоза Боксберри с бесплатной доставкой при заказе от 20 долларов. Это отделение «Зеленоград Солнечная» (124527, Зеленоград г, Солнечная аллея, корпус 900).
Благодарю) буду знать)
Добрый день! Смотрите внимательно на поле «Страна выдачи паспорта». По умолчанию будет Россия со своими данными для ввода, а при смене на Беларусь — появляются другие поля. Возможно, у Вас была другая страна и по этой причине не получалось оформить заказа на iHerb.
Именно что Беларусь! Пыталась с двух браузеров и с приложения оформить, везде одинаковая картина. Благодарю за ответ!
Здравствуйте!
Хочу заказать БАДы 3 баночки на сумму 14 дол. Стоимость доставки местной почтовой службой получилась 8 дол. Итого 22 дол., т.е. в 22 евро «укладывается». Вопрос — после оформления заказа, потом при получении посылки на почте, больше никакую оплату не придется платить, типа дополнительные почтовые расходы и т.д. ?
Здравствуйте! Стоимость доставки не учитывается при расчёте пошлины. У Вас получается всего 14 долларов. Под налог посылка не попадёт. Ничего дополнительно на почте оплачивать НЕ надо будет.
А почему на сайте при заказе, когда уже надо произвести оплату пишется «Налоги и пошлины могут взиматься во время доставки»? Хотя стоимость заказа с доставкой не превышает 22 евро
Здравствуйте! Не волнуйтесь, это iHerb всем так пишет, даже для россиян, у которых лимит 200 евро. Так онлайн-сервис предупреждает, что в стране существует правила таможенного ввоза посылок. К Вашему заказу это не имеет никакого отношения, если товаров в нём меньше 22 евро.
Добрый день, подскажите пожалуйста, почему получается такая дорогая доставка в Беларусь?, заказ на 50 руб и плюс доставка 50 руб 🙄
Добрый день! В Беларуси действует один дорогой вариант доставки. Напрямую заказывать не выгодно. Жители нашей страны, в том числе и я, выкручиваются двумя способами:
Просто, когда в первый раз заказывала, это было в декабре, доставка была 5 р, следующий заказ в январе около 15 р, ну а сейчас совсем охренеть 😕
На цену доставки влияет вес товаров и их тип. Если тяжелые товары в посылке и нет меток на них «Эконом-доставка», то стоимость такой пересылки в Беларусь может быть вообще космической :))
Живу в Беларуси и обожаю нашу косметику, но кое-что все-таки покупаю на Айхерб. Например, обожаю бренд Physicians-Formula, их бронзер просто чудо чудесное — https://www.iherb.com/pr/Physicians-Formula/67255
Здравствуйте! Спасибо большое за комментарий!
Здравствуйте. При оформлении заказа на Беларусь пишет, что в адресе указаны буквы или цифры, которые не распознаются. Адрес писала как на русском языке, так и латиницей (английскими буквами). Что может быть не так?
Добрый день! Попробуйте сменить устройство: если заказывали через приложение, то попробуйте через ПК.
Подскажите пожалуйста, при оформлении заказа на Беларусь пишет, что в вашем адресе указаны буксы или цифры, которые не распознаются, что не так я делаю?
Здравствуйте! Попробуйте написать свой адрес в транслите латиницей (английскими буквами).
Здравствуйте. Скажите, данные паспорта и доверенность обязательны??? Доверенность кому? Посредникам? Хочу сделать первый заказ
Добрый день! Прошу прощения за долгий ответ. Если Вы имеете ввиду про доверенность при заказе через посредника (ПочтиПочта), то да. она обязательна, как и даные паспорта. Все подробности я описала в этой статье: https://herbalsale.by/belarus-posylki-poshlina/
Здравствуйте!подскажите, пожалуйста,а если заказать посылки 22 евро каждая на разные адреса,но платежная карточка будет одна,пошлину надо будет уплачивать?
Добрый день! Пошлины не будет. Можно даже на один адрес. Главное — на другое физическое лицо.
Большое спасибо за ответ!
Добрый день. Я что-то не могу понять, как отслеживать посылку и как ее забирать в Минске, или ее доставят.(через сайт трансп.комп.я смотрю, данных после 30.09 нет) Через белпочту отследить невозможно, код отслеживания слишком большой. объясните в пару словах как выглядит отслеживание и как получить товар в Минске. Спасибо)
П.С.:мой первый заказ через айхерб
Добрый день! А какой способ доставки вы выбрали? Может он был без отслеживания? Легко проверить. Зайдите в свой личный кабинет на сайте iHerb. Далее в раздел Заказы и читайте подробную информацию о заказе. Там будет способ доставки и возможно кнопка «отследить посылку», если есть такая возможность.