iHerb — это популярная интернет-площадка биодобавок и товаров для здоровья. Доставка продукции осуществляется разными способами в Россию и на территорию других стран. Удобство в том, что на любой стадии перевозки вы можете легко отследить посылку и узнать ее статус. О том, как это сделать, расскажем в данной статье.
Что такое трек-номер посылки на iHerb?
Номер заказа и номер отслеживания — это два разных понятия. Первый используется магазином iHerb для идентификации заказа клиента. А во втором случае трек-номер присваивает транспортная или почтовая компания для того, чтобы отследить прохождение посылки от отправителя до вашей двери.
Информация для отслеживания заказа становится доступна на следующий день после оплаты, в тот момент, когда он отправляется со склада из США. После поступления в службу доставки ему присваивается трек-номер.
Для того, чтобы получить доступ к маршруту, необходимо найти присвоенный посылке код отслеживания на Айхерб. Используя трек-номер, покупатель сможет узнать о стадии перевозки на сайте соответствующей транспортной компании.
Отслеживание через Личный кабинет пользователя
Итак, вы сделали заказ на сайте iHerb и желаете отследить посылку. Узнать статус отправления можно несколькими способами, в том числе в «Личном кабинете» пользователя. Для этого следует выполнить ряд последовательных действий, подробно описанных ниже.
На официальном сайте iHerb.com
Узнать статус посылки можно на официальном сайте iHerb. Для этого покупателю нужно зайти в свой личный кабинет, введя логин и пароль.
Дальнейшие действия:
- нажать на поле «Заказы» и перейти к списку приобретенных товаров;
- рядом с номером заказа появится его статус — обработка, отправлен, в пути или доставлен (статус зависит от стадии отправки посылки сайтом iHerb);
- нажать на кнопку «Отследить мою посылку» и узнать точное месторасположение.
В мобильном приложении
Узнать о том, где находится ваша посылка, можно и через мобильное приложение iHerb. Сделать это достаточно быстро и просто.
Откройте свой личный кабинет, нажав на иконку человечка в нижнем правом углу. Там отыщите раздел «Заказы», выберите необходимый и нажмите на кнопку «Отследить мою посылку».
Отслеживание через сайты служб доставки
Отследить свой заказ можно с помощью сторонних сайтов. Такие сервисы дают возможность узнать некоторые особенности вашей посылки, например, ее местоположение, примерную дату доставки и другие детали.
5Post («Пятерочка»)
Доставка товаров iHerb в супермаркет «Пятерочка» — удобный и оптимальный способ, который выбирает большинство покупателей.
Чтобы узнать статус заказа, необходимо зайти на главную страничку компании 5Post — fivepost.ru. Далее ввести в поисковую строку номер отслеживания и изучить информацию о статусе посылки и ее местонахождении.
Boxberry
Клиенты iHerb могут выбрать для себя в качестве способа доставки товара постамат или пункт выдачи Boxberry. Такой вариант доступен при оформлении заказов на сумму не выше 150 долларов США и весом до 5 кг.
Для того, чтобы отследить посылку, покупателю потребуется выполнить следующие действия:
- получить трек-номер на сайте iHerb;
- на сайте Boxberry ввести известный код в специальное поле «Введите номер отправления»;
- изучить информацию о движении посылки.
О получении заказа компания Boxberry информирует с помощью СМС-уведомления. Для того, чтобы забрать посылку в постамате, потребуется ввести код из сообщения. Если же заказ был доставлен в пункт выдачи, понадобится документ, удостоверяющий личность.
Pony Express
На главной странице компании www.ponyexpress.ru следует отыскать кнопку «Отследить доставку». Следующий шаг — это введение трек-номера для определения точного местоположения клиентского заказа. Также подробную информацию о статусе посылки можно узнать по телефону 8-800-234-22-40.
Следует обратить внимание, что сервис Pony Express работает с некоторой задержкой. Для того, чтобы узнать точную информацию о статусе, клиентам требуется подождать некоторое время.
Почта России
Многие клиенты пользуются услугами «Почта России». Отследить заказ в этом случае можно, зайдя на главную страницу сайта. Далее ввести в специальное поле поиска трек-код посылки и узнать подробную информацию о ее перемещении.
СберЛогистика
Если вы выбрали такой способ доставки товаров с iHerb, выполните нижеуказанные действия:
- зайдите на официальный сайт СберЛогистики;
- кликните на вкладку «Отследить» и введите трек-номер;
- нажмите на значок стрелки и изучите данные о продвижении посылки.
Узнать информацию о состоянии заказа можно еще одним способом — введите код отправления и свой телефон. На ваш номер придет СМС-сообщение с указанием точки местонахождения вашей продукции.
EMEX для Казахстана
Компания EMEX оказывает услуги по доставке посылок из интернет-магазина iHerb покупателям в Казахстане. Отследить заказ можно, используя в этих целях официальный сайт сервиса — emex.kz. Еще один способ узнать статус посылки с iHerb и ее перемещение — это позвонить по номерам +7 778 0173820 или +7 700 8360705.
Курьерская служба EMEX предлагает несколько вариантов доставки — пункты выдачи, постаматы и курьером на дом. Условиями транспортной компании являются заказы на сумму не более 200 долларов США весом до 5 кг.
Meest и Нова Пошта для Украины
Для того, чтобы узнать точное месторасположение посылки, покупателю потребуется ввести номер накладной на одном из сайтов «Нова Пошта» или Meest. Далее в окне «Отследить» ввести трек-номер заказа и подробно изучить информацию об отправлении.
По прибытии посылки на территорию Украины получателя уведомят СМС-сообщением.
Заказав продукцию в интернет-маркете iHerb, можно смело выбирать любой вариант доставки и быть в курсе о местонахождении посылки путем ее отслеживания на Айхерб или сторонних службах доставки. Если у вас есть вопросы по статье, пишите об этом в комментариях ниже.
